We've been working with Dr. Sousa, aka Dr. Fit, for about 7 years now. Located in Panama, he's carved out a niche for himself providing essential medical wellness solutions to his clients worldwide but also getting attention as a influencer & industry expert. He's been featured on TEDx, and is a regular feature on the national TV networks in his Country.

Here is a short Q&A with our beloved client in Central America & how he uses Fit3D or his daily practice.
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Interview ( transcribed from Spanish )

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Tell me about your business and how you run your practices.

I am a specialized doctor focusing on obesity, overweight, and metabolic disorders. Throughout my career, I have assisted individuals with various profiles and metabolic issues, including those who are overweight, obese, diabetic, as well as athletes and professionals. Additionally, I deliver conferences and seminars to share my knowledge and experiences. Thanks to my experience, exposure on TV, and events like TED, I have patients from all around the world, with the exception of Oceania. It is truly a blessing to have people coming to me from different continents.

Our business is flourishing as we work diligently to achieve our goals. We are constantly creating and innovating. I have had a great experience with Fit3D, a scanner I obtained in late 2016. Over time, it has been a tremendous learning curve and an invaluable experience. I am truly fond of the scanner as it provides essential data and results to comprehend and convey the patients' situations, enabling me to provide appropriate advice. Fit3D facilitates a global diagnosis, as patients can visit locations with a Fit3D scanner for a scan, and then we can evaluate their reports through remote appointments.

We have expansion plans, including the opening of a practice in Chile. Unfortunately, due to the pandemic, these plans were postponed. As a result, we are already considering acquiring another Fit3D scanner. Furthermore, the version I currently possess is one of the earlier generations, so obtaining the latest Fit3D scanner will undoubtedly be my primary tool.

How do your patients respond to the technology, and how does it enhance their trust in your program?

Patients are astonished by the results and their personalized avatars. Looking towards the future, I am excited about the potential of holograms and new technologies. Wouldn't that be amazing? My patients perceive Fit3D as an incredible piece of technology and a fantastic tool. Even after all these years, their opinion remains unchanged. They genuinely appreciate witnessing their progress and transformation over time.

Have you encountered any issues or inconveniences with the device?

I have experienced some minor software update issues. However, whenever I encountered such problems or needed to replace certain parts of the scanner, the California operations and support team promptly resolved them. There has always been effective communication with the company.

How does Fit3D contribute to the success of your business?

Fit3D simplifies various tasks, streamlines processes, and enhances operational efficiency, thereby providing several competitive advantages. I believe I was among the first in Latin America to acquire a Fit3D scanner, and for many years, I was the sole owner of such equipment in Panama. Although others have since purchased the scanner, they still lack a thorough understanding of its proper usage. Consequently, my ability to interpret and analyze the data, and effectively communicate diagnoses and treatments to patients, gives me a distinct advantage. It is not merely about performing a scan and presenting the results; patients often have numerous questions. Therefore, it is crucial to comprehend the meaning of the reports in order to make accurate diagnoses and track progress over time. The most vital aspect is the ability to analyze the data provided by the scanner.

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Spanish Version

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Cuentame sobre tu negocio de nutricion. Como corre las practicas.

Soy médico especializado en obesidad, sobrepeso y trastornos metabólicos. Durante mi carrera he ayudado a personas con distintos perfiles y problemas metabólicos, la mayoría de ellos con sobrepeso, obesidad, diabetes, como así también trabajo con atletas y profesionales. También doy conferencias y seminarios en las cuales comparto conocimiento y experiencias propias. Por la experiencia y la exposición en TV y charlas como TED, tengo pacientes en todo el mundo. Me faltan pacientes en Oceanía solamente. Tengo la bendición de Dios de que recibo personas de todos lados.

El negocio va muy bien. Trabajando fuerte y duro para hacer que las cosas pasen. Creando, creando y creando. Mi experiencia con Fit3D ha sido genial. Cuento con el equipo desde finales de 2016 y pues creo que realmente este tiempo ha sido una curva de aprendizaje. Ha sido todo un fenómeno de experiencia. A mí me encanta el equipo. Realmente hay que interpretarlo y entender la data y resultados para poder transmitir a los pacientes su situación y aconsejarlos. Con Fit3D, es muy fácil tener un diagnóstico a nivel global ya que puedo remitirlos a los lugares donde haya un Fit3D para que se realicen un escaneo y luego tener una cita remota haciendo una evaluación de sus reportes.

Tenemos planes de expansión ya que estamos pensando abrir un consultorio en Chile. Con la pandemia esos planes se postergaron. Por eso, ya estamos pensando en conseguir otro escáner Fit3D. Además, que la versión que poseo es más vieja y una de las primeras generaciones. Obviamente, mi primera herramienta en la maleta será Fit3D.

¿Cómo le gusta a tus pacientes y como los ayuda a creer en sus tratamientos y programa de nutrición?

Los pacientes se quedan maravillados con el resultado y su avatar. Estoy esperando en el futuro el holograma y las nuevas tecnologías. ¿Estaría bueno, no? A mis clientes al principio les llamaba la atención el equipo porque les parecía una herramienta fantástica. Y luego de los años, eso todavía no ha perdido vigencia. Realmente les gusta ver su progreso y como cambian a lo largo del tiempo.

¿Has tenido algún problema o inconveniente con el dispositivo?

He tenido algún percance menor con cuestiones de actualización del software. Cada vez que tuve una situación con esto, o cambiar alguna pieza del escáner, pues eso se pudo resolver fácilmente con el equipo de soporte y operaciones de California. Siempre ha habido una buena comunicación.

¿Cómo Fit3D lo ayuda con su negocio?

Fit3D te facilita la tarea con varias cosas, como eficientizar algunos procesos. Crea muchas ventajas competitivas. Creo que en América Latina fui uno de los primeros en tener un escáner Fit3D y a nivel Panamá yo sé que fui el primero y el único que tenía equipo por muchos años. Luego, después de unos años otras personas adquirieron el equipo, pero todavía no entienden cómo usarlo correctamente. Realmente es una ventaja el poder interpretar y tener la capacidad de análisis para indicarle al paciente su diagnóstico y tratamientos. No es nada más montarse, tomarse un escaneo y decirle mira este es el resultado, ya que muchas veces preguntan de los pacientes. Entonces es fundamental entender que es un medio para poder hacer una diagnostico y llevar adelante el progreso a lo largo del tiempo. Lo más importante es entender cómo analizar los datos que brinda el escáner.

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